Seguridad y Confidencialidad

El Servicio de Psicología para Personal Empleado DAMEL está diseñado para garantizar la máxima protección de la información y confidencialidad en todas las interacciones. La salud mental es un aspecto personal y sensible, por lo que el cumplimiento de las normativas de protección de datos y el mantenimiento de la privacidad de los empleados son prioridades absolutas.

A continuación, se detallan las medidas implementadas para garantizar un entorno seguro y confiable para los empleados y la empresa.

Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

• La gestión de los datos personales de los empleados cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

• Solo se recogen los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, evitando cualquier uso indebido de la información.

Consentimiento informado

• Antes de acceder a las sesiones, los empleados deberán aceptar una política de privacidad clara y transparente, donde se detalla el uso de sus datos y las garantías de confidencialidad.

Almacenamiento seguro de la información

• Los datos de los empleados se almacenan en servidores seguros con cifrado avanzado para evitar accesos no autorizados.

• No se guarda ningún registro de las sesiones más allá de la gestión administrativa de citas y autorizaciones.

Acceso restringido a la información

• Solo los profesionales del servicio tienen acceso a los datos de los empleados que han solicitado cita, garantizando la privacidad absoluta.

• La empresa no puede acceder a ninguna información personal de los empleados que utilizan el servicio.

Informes anonimizados para la empresa

• Periódicamente, se enviarán informes globales a la empresa sobre el uso del servicio, pero sin ningún dato que permita identificar a los empleados.

• Estos informes incluirán métricas generales como el número total de sesiones utilizadas, el porcentaje de sesiones online vs. presenciales, y la evolución del uso del servicio.

Prohibición de identificar a empleados en los reportes

• No se compartirán nombres, detalles específicos ni información sobre los motivos de consulta.

• Esta medida protege a los empleados y garantiza que la empresa solo tenga una visión global del servicio.

Compromiso de confidencialidad de los psicólogos/as

• Todos los profesionales de la Red SMyE están sujetos a estrictos códigos deontológicos que garantizan la privacidad de las sesiones.

• Se mantiene un entorno seguro donde los empleados pueden hablar con total confianza, sin temor a que su información sea compartida.

✔ Prohibición de atención fuera del marco del programa

• Los psicólogos/as no podrán atender a los empleados fuera del marco del servicio sin la autorización de Josep Sirera Psicólogos.

• Esto evita conflictos de interés y asegura que la atención prestada se mantenga dentro del programa autorizado por la empresa.

✔ Desvinculación de la empresa en el proceso terapéutico

• La empresa no interviene ni influye en la atención psicológica ni en el contenido de las sesiones.

• El servicio se gestiona de manera totalmente independiente, garantizando un espacio libre de presiones laborales o corporativas.