Gestión de Citas y Agenda

reserva de citas

• La plataforma web permitirá a los empleados reservar su sesión en tiempo real a través de Calendly.

• Los trabajadores podrán seleccionar fecha y hora según su disponibilidad/turnos y la disponibilidad de los profesionales del servicio.

CONFIRMACIÓN DE LA CITA

• Una vez realizada la reserva, el sistema enviará un correo electrónico con la confirmación de la cita y los detalles de la sesión.

• Si la sesión es online, el correo incluirá el enlace de Zoom para la videoconferencia.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Las citas podrán cancelarse con un mínimo de 48 horas de antelación sin penalización.

• Si un empleado no asiste a una sesión sin haber cancelado dentro del plazo establecido, esta se contará como utilizada dentro del bloque de sesiones autorizadas.

• En caso de reiteradas incomparecencias, la empresa será informada para valorar la revocación de la autorización.

GESTIÓN DE DISPONIBILIDAD

• La plataforma actualizará en tiempo real las citas disponibles para evitar solapamientos y facilitar la planificacion